3 ก. ที่ลูกค้าไม่ชอบ
3 ก. ที่ทำให้ลูกค้าไม่กลับมาซื้อซ้ำ
สิ่งที่ปรารถนา… มากที่สุดของการทำธุรกิจ
คือ…การทำให้ลูกค้าพึงพอใจ และกลับมาซื้อซ้ำอีกครั้ง
แต่มีอยู่ 3 ก. ที่ทำให้ลูกค้าไม่กลับมาซื้อซ้ำ
มี ก.อะไรบ้าง ???
วันนี้เราไปดูกันครับ
ข้อที่ 1 ก.โกง
คือ การขายของหรือบริการ ที่ไม่มีคุณภาพ แล้วมาหลอกขายในราคาที่สูงเกินจริง
ข้อที่ 2 ก.โกหก
คือ การขายของหรือบริการ แล้วให้สรรพคุณเกินคุณภาพของสินค้าหรือบริการนั้น ๆ
ข้อที่ 3 ก.กอบโกย
คือ การขายของหรือบริการ ที่หวังแต่จะขายเพื่อประโยชน์ของตนเอง โดยไม่ได้คำนึงถึง
ประโยชน์ของลูกค้าเป็นหลัก
========================================
สรุป…
“ถ้าท่านมีความซื่อสัตย์ แม้ว่าท่านมีลูกค้าเพียงแค่คนเดียว”
“คน ๆ นั้น ก็จะกลับมาซื้อซ้ำ และจะหาลูกค้าใหม่ให้แก่ท่าน”
“โดยท่านไม่จำเป็นต้องออกไปแสวงหาเอง”
Cr.บทความจาก อ.รัชเขต วีสเพ็ญ
ขอบคุณครับ
อากอล์ฟ…
www.yimyimaccounting.com
ยิ้ม ยิ้ม การบัญชี || รับทำบัญชีนนทบุรี สำนักงานบัญชีนนทบุรี จดทะเบียนบริษัทนนทบุรี ทำบัญชีรายเดือนนนทบุรี
“คุณจะไม่ได้แค่ผู้ทำบัญชี แต่คุณจะได้ที่ปรึกษาอยู่เคียงข้างคุณตลอดไป”
Cr.ภาพจาก dhammada.net